Lisää avainsana tai tuotenumero

Sulje
Toivelista
0

Yleistä verkkokaupasta

Myymme tuotteitamme suomessa sekä ulkomaille. Tuotteiden hinnat sisältävät verkkokaupassa arvonlisäveron. Pidätämme kaiken oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet tilauksen sisällön, kaikki hinnat sekä toimituskulut. Emme tarjoa erillisiä käyttäjätunnus tilejä tilauksen varastoimiseen sähköisesti.

Voit maksaa verkkokaupassamme kaikilla tunnetuilla luottokorteilla Paypal palvelussa tai checkout maksupalveluntarjoajan avulla verkkopankin kautta. Katso lisää tietoa maksutavoista alta. Kaikki hinnat sisältävät ALV:n ja käytettynä valuuttana on euro. Verkkokaupan maksupalvelukumppanina toimii Paypal Inc. sekä Checkout Finland.

Maksutavat

Checkout palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu ja Checkout Finland Oy on Osuuspankin omistuksessa.

Maksu pankkipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy.

Maksut luottokorteilla Paypal kautta

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Paypal palvelun suojatulla maksulomakkeella.
Emme tallenna mitään maksutietoja verkkokauppaamme sähköisesti.

Collector Lasku ja Osamaksu

Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla tai osamaksulla yhteistyössä Collector Bank AB:n kanssa. Kun valitset maksutavaksi lasku- ja osamaksuvaihtoehdon, saat automaattisesti korotonta maksuaikaa seuraavan kuukauden viimeiseen päivään asti. Voit maksaa koko summan kerralla tai jakaa maksun pienempiin eriin solmimalla Collector Bankin kanssa tililuottoa koskevan sopimuksen. Laskut erääntyvät joka kuukauden viimeinen päivä, joten sinulla voi olla jopa 60 päivää aikaa maksaa laskusi. Laskuun lisätään 2,95 euron laskutusmaksu. Laskulla tai osamaksulla on mahdollista maksaa tuotteita 5000 eurolla ja takaisinmaksuaika on 36 kk. Nimellinen vuosikorko on 26,4 %. Laskun saadessasi voit valita osamaksun maksamalla kuukauden vähimmäissumman, joka ilmenee laskustasi, sekä lähettämällä Collector Bankille allekirjoitetun tililuottosopimuksen laskun eräpäivään mennessä. Luottosopimuksen voi lähettää joko kirjepostina (Box 11 914, 404 39 Göteborg, Ruotsi) tai skannattuna sähköpostitse (contactcenter@collectorbank.fi). Luottosopimus sekä yleiset ehdot ja vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot (SECCI) ovat saatavilla Collector Bankin Omat Sivut -portaalissa.

Laskulla tai osamaksulla maksaessasi sinun tulee olla vähintään 20-vuotias ja teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä korkoa 2,2 % kuukaudessa viivästyneeltä ajalta.

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen teemme sen noin 1-4 arkipäivän kuluessa kauppahinnan maksamisesta. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkosivuillamme tai siihen kytketyillä somekanavillamme.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pääsääntöisesti aina pakettina jonka seurantaan saat automaattisesti sähköpostiisi ohjeet.

Noutamaton lähetys

Toimitamme kaikki tilaukset Postin lähetyksinä. Saapumisilmoitus tulevasta paketista lähetetään sähköpostilla ja tekstiviestillä mikäli edellämainitut tiedot on lisätty tilauksen yhteydessä oikein. Mikäli pakettia ei ole tänä aikana noudettu, palautetaan se lähettäjälle. Noutamaton lähetys ei ole kuluttajansuojalain mukainen palautus. Näissä tapauksissa veloitamme automaattisesti täydet posti- ja käsittelykulut.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Ennakkomyytävät ja ennakkovarattavat tuotteet jotka valmistetaan asiakkaan omasta tilauksesta yksilöllisesti eivät ole palautettavia tuotteita, nämä tuotteet valmistetaan vain tilaajalle sen omasta pyynnöstään.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

- nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, alkuperäinen ostokuitti ja puhelinnumerosi
- palautukset tehdään alkuperäistä maksutapaa käyttäen 30 vuorokauden kuluessa.
- palautuksen postikulut kuuluvat tilaajalle.

Palautusosoite:
Aika & Tarkka Oy
Suvantokatu 8
80100 Joensuu
Puhelinnumero sekä yhteyslomake löytyvät sivuiltamme: Ota yhteyttä

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@pookwatches.com tai postitse:

Aika & Tarkka Oy
Suvantokatu 8
80100 Joensuu
Puhelinnumero sekä yhteyslomake löytyvät sivuiltamme: Ota yhteyttä

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa kaikkia toimitusehtojamme ja aikojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

Tuotetakuu

Pookwatches 24 kuukauden takuu ostopäivästä.

Muita takuita ei anneta, epäsuorasti kirjallisena taikka suullisesti.
Pook Watches yritys ei ole rajoitetun takuun perusteella tai muulla tavoin vastuussa mistään menetyksistä, vahingoista, vammoista tai kuolemista, jotka johtuvat tuotteen käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää tuotetta, tai mistään satunnaisista tai välillisistä vahingoista, jotka liittyvät millään tavalla tuotteeseen.
Takuu kattaa vain kellossa käytetyn koneiston, se ei kata kellon runkoa, tai kruunua/koneiston ulkonevia osia kuten osoittimia, tai mitään mikä on muuta kuin kellon koneisto tai siihen liitetty osa. Kellon luvaton korjaus mitätöi takuun, valtuutetut huoltoliikkeet määrittelee PookWatches.
Tämän rajoitettu takuu kattaa takuuehtojemme mukaisesti tuotteen sekä kellon koneiston valmistajalla voi olla tuotteen koneistoon liittyviä erityisiä omia takuuehtoja joista emme vastaa.

Seuraavat artikkelit eivät kuulu takuukorjattavien osien taikka ominaisuuksien joukkoon.

Vedenkestävyys kaikille kelloille, jotka läpäisevät vedenkestävyystestin palatessaan Pook Watches -yritykseen tai sen valtuutettuihin jälleenmyyjiin; valtuutetut jälleenmyyjät löytyvät verkkosivuiltamme.
Vikatilat tai vahingot kellossa, jotka tapahtuvat suoranaisesti vahingossa, taikka väärinkäytöstä; Ohjeet tuotteiden käyttöön löydät jokaisen tuotteen myynti artikkelista taikka kysymällä suoraan meiltä: info@pookwatches.com
Kellon korjaukset muualla kuin huoltolupaan valtuutetuilla jälleenmyyjillä. Korjauksista takuun yhteydessä on aina esitettävä valtuutetun jälleenmyyjän suorittama huoltoa osoittava kortti tahi kuitti.
Naarmut, halkeilut tai mahdolliset vahingot koteloissa, kotelopäällysteissä, kristalli-, kidepäällysteissä ja safiiriliitoksissa;
Vaurio ulkokehällä sekä sen kautta myös mahdollinen vedenkestävyyden menettäminen;
Nauhat, rannekkeet ja muut tarvikkeet;
Ulkokehän sisäiset metalli tai lasi upotukset;
Ulkokehään ja / tai kehyksen sisään lisätty lume;
Hävitetyt ulkokehän osat kuten Index kohdan itsevalaistuva merkintä;
Kruunut/painikkeet/jousitapit sekä niiden osat;
Kellon viimeistely;
Kellotaulu sekä osoittimet;
Patterit;
Lisätarvikkeet ja kellolaatikot;
Erikseen myydyt kellokoneistot;

Takuun siirtäminen

Jos haluat siirtää kellojen omistajan takuun, lahjatapauksissa jne. Ota meihin yhteyttä.

Yksityisyys

Sitoumuksemme tietosuojaan
Yksityisyytesi on meille tärkeä. Yksityisyyden suojaamiseksi paremmin, seuraavassa ilmoituksessa selitetään keräämiämme tietoja, miten niitä käytetään, miten niitä suojataan ja miten ottaa meihin yhteyttä ongelma tai kysymys tilanteissa.

Mitä tietoja kerätään?

Osana tilausprosessia keräämme asiakkailtamme seuraavat tiedot:
Nimi, toimitus / laskutusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero.

Evästeet?

-Käytämme evästeitä verkkosivuillamme tunnistamaan käyttäjän tietokone/ taikka mobiililaite kun se ottaa yhteyttä verkkosivuillemme.
- seurataksemme käyttäjiä heidän navigoidessaan verkkosivustolla
-parantaaksemme verkkosivujen käytettävyyttä ja ominaisuuksia sen käyttäjille
-analysoimme verkkosivujen käyttö-astetta
-verkkosivujen ylläpitoon
-verkkohuijausten estämiseen
-verkkosivujen jatkuvat turvallisuuden seuranta ja parantaminen
-verkkosivujen personointi sen käyttäjille

Kuinka näitä tietoja käytetään?

Tietojasi käytetään vain lähetys- ja seurantatarkoituksiin takuuseen ja online-tarjouksiin.
Mikäli et halua saada tuotetietojasi meiltä, ota meihin yhteyttä.

Miten tietoa on tallennettu?

Käyttäjätiedot tallennetaan tietokantaan, joka on suojattu salasanoilla ja kaksivaiheisella todennuksella. Tietokantaa käyttää vain paikallisesti myymälän omistaja. Tietokanta sijaitsee omalla palvelimella.
Jos haluat, että käyttäjätietosi poistetaan, ota meihin yhteyttä.

Kuinka kauan on mahdollista seurata myynnin tarkkaa päivämäärää?

Takuutiedot ovat kaksivaiheisesti turvattujen tietokantojen takana, ja ne tallennetaan erillään asiakastiedoista. Takuutiedot tuhotaan tietokannastamme 10 vuoden jälkeen.

Asiakastietojen toimittaminen?

Emme toimita asiakastietoja kolmansille osapuolille tai muille kuin yksityistietojen omistajalle hänen omasta pyynnöstään.
Vain mahdolliset huoltotoimenpiteet jne. Voivat johtaa yhteystietojen siirtoon, josta sovitaan erikseen tiedon toimittajan kanssa.

Tietosuoja vastaava, www.pookwatches.com Andreas Prepula, Suvantokatu 8, 80100 Joensuu
Ota yhteyttä:
Sähköposti: info@pookwatches.com
Yrityksen nimi sekä y-tunnus: 
Aika & Tarkka Oy 2957739-9
Postiosoite (laskut & kirjeet yms.):
Suvantokatu 8
80100 JOENSUU

Ostoskorisi
Ostoskorisi on nyt tyhjä!
Takaisin verkkokauppaan
0
Sulje

Vertaile tuotteita

Näytä kaikki
Tyhjennä
Vertaile
Tuote
Summa
Lisää ostoskoriin
Kuvaus
Saatavuus